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【宝贝名称】客厅全套【品牌名】汉庭斯蒂工厂直营店【宝贝型号】OML-104【包装后体积】按立方算【主材质】
水曲柳实木，黑色半开放，半亚光漆面，高弹高密度海绵填充。
【定制周期】10-25天（现货3天左右）【宝贝尺寸mm】单人沙发:W910*D745*H785 双人沙发：W1610*D785*H780 三人沙发:W2110*D785*H780 茶几:W1400*D800*H450 边几：W480*D480*D560 （尺寸可按照您实际需求定制，具体请咨询客服）
注；家具尺寸在量度时候难免会有1-3cm的误差，现所标尺寸仅供参考【图案】如图/纯色、山水画、仙鹤、梅花、荷花 等等【运费说明】运费都是到付的，网页上的运费为物流费用（仅供参考）不含送货上门和安装费用【安装】整体家具，无需安装【保养需知】使用干净软布擦拭表面尘迹，遇难处理的污渍可用沙发清洁剂擦洗汉庭斯蒂专业从事高端家居产品的定制和设计服务，我们始终秉承“以客户满意为最终目标”开展我们的各项服务工作。由于受产品类别、服务类型、服务载体等因素制约，汉庭斯蒂为保障买卖双方的权益，特别做说明如下： 1. 色差说明 ① 本店产品图片均由专业摄影师实物拍摄，由于拍摄技术、现场光线、显示器参数等因素影响，实物与图片会有细微差别，请以实物为准。② 汉庭斯蒂为定制客户提供色板、面料免费邮寄确认服务，如未主动要求提供该服务，则按照产品实拍图片或您与客服沟通确认的色板、面料编号为准。2. 做旧工艺说明 ① 汉庭斯蒂高级定制家具多采用美式做旧、法式做旧等工艺处理，会模仿风蚀、虫蛀、碰损等在家具上进行专业处理留下痕迹，使家具更具浓重的风格韵味。做旧工艺均以家具设计图纸说明和我方工艺技师的处理经验进行，不会对家具本身的功能和实用性产生破坏影响。
② 做旧工艺具备随机的因素，实物工艺处理与店铺图片会存在细微差别，请以实物为准。做旧工艺不属于产品质量问题，汉庭斯蒂不因此接受退换货，请您理解。3. 个性定制说明 ①汉庭斯蒂家居为客户提供个性化的定制服务，对产品的材料、尺寸、漆色、面料等定制要求细化为电子材料，并以电子表格文件的方式发送给客户进行确认；对漆色和面料均提供邮寄样本的方式进行确认。客户确认同意后，汉庭斯蒂特别提供24小时犹豫期，超过24小时之后不接受更改和退订。
② 因客户原因导致无法按时接收并确认定制内容，造成交货时间延迟，汉庭斯蒂家居拥有免责解释权利。
③ 汉庭斯蒂家居以客户定制需求为中心，若客户提供图片的产品出现设计侵权纠纷，汉庭斯蒂不承担任何责任。
④ 家具制作有一定的生产周期，定制产品一般在拍下并付款（全额）后48天左右发货，如特殊原因导致发货延期，在客服提前沟通的前提下，客户不得以此为由拒收。4. 物流配送说明 ① 汉庭斯蒂选择有实力和经验的物流公司进行合作，受合作方的服务范围限制，小部分地区物流公司无法到达，请买家下单前先咨询客服，协商可到达的物流运输地点。
② 根据路程远近，一般是发货后5-15天到货，如遇天气、路况等无法预知的因素导致货物延期，以及某些地区存在货车限时通行，需要特定时间或特定工具运输而带来不便，买家不能以该理由拒收，请您理解。汉庭斯蒂对此拥有免责解释权利。
③ 汉庭斯蒂承诺“送货上门并安装”服务是指在指定区域内，可通过电梯顺利将货物送至收货地址。若无法通过电梯顺利送达，则提供2楼及2楼以下的搬楼服务；3楼及3楼以上楼层，由客户自行承担额外的搬楼费用，可参考当地市场价格。此项服务仅限于室内操作，若因客户住所空间问题产生“高空作业、吊装”等室外作业，由客户与当地服务商自行协商，费用由客户自行承担。5. 收货说明 ① 汉庭斯蒂所有产品都进过QC检验后发货。但为了保障买卖双方的权益，请您收货时当面验收，如发现缺货或有外包装严重破损和重物挤压痕迹，请不予签收并第一时间联系我们，物流公司返回后我们将免费重新发货，所有物流协商和赔偿问题由本店负责。
② 若货物签收、拆包后发现产品缺货、损坏情况，请您拍摄清晰照片，第一时间联系客服提供相关证明，汉庭斯蒂会根据情况为您提供合适的处理：如为产品质量问题，我们负责维修或返厂更换，往来运费均由我们承担。如因客户人为造成和尚未及时通知，我们提供修补，费用由客户承担。6. 退/换货说明 ① 因产品存在质量问题、产品运输过程中造成损坏、客服失误等原因，经确认我们无条件接受退换货，并负责相关费用。
② 对于并非产品质量问题（如颜色严重偏差、产品功能性设计存在使用缺陷），因客户个人主观不喜欢、使用超过45天、人为刻意损害、不可抗力导致损坏等原因，汉庭斯蒂不接受退换。
③ 购买我店非现货产品均为定制产品，遵循对定制产品的退换货条款。客户确认订单后超过24小时，产生退换货，须由买家承担该件货品订单金额的50%费用。7. 售后说明 汉庭斯蒂提供一年免费质保、三年上门免费保养和终身成本保修的售后服务
① 质保期内，人为损坏的家具维修，成本费用由客户承担。
② 产品因人为、不可抗力等外部原因造成严重损坏（无法通过维修保证正常使用），汉庭斯蒂不承担售后维修。
③ 上门保养请客户至少提前一周与本店客服人员预约，上门保养范围为所在城市城区和近郊范围，如因房屋所在地交通不便造成额外的交通等费用，请与本店客服协商沟通。"};
