余顺佰家庭装饰依据ISO9000质量保证体系实施安装服务流程。公司下属安装工程部有专业安装人员多名,接单后参照《安装作业指导书》进行安装作业。安装完毕后,根据《安装验收标准》验收。然后用户按《自动门安装验收单》标准进行签收。市场部负责给每位用户建立《用户档案单》。如购买本公司产品需提供指导安装的,公司可派遣经验丰富的安装人员临场指导。1、 公司承诺自动门系列产品返修率低于3%。2、 公司承诺自工程验收合格之日起,产品主要部件保修一年,终身维修。3、 在免费维修期间,出现因工程本身质量原因造成的任何损伤或损坏,公司负责免费修理或更换,直至用户满意为止。4、 公司每年定期走访用户,了解产品使用状况,填写《回访单》,并将有关信息反馈给公司有关部门,以改进产品品质或服务。5、 无论客户通过何种渠道反映的质量问题,都予以记录,由市场部在48小时内派员上门维修。(不含路途时间)6、 超过免费保修期后,因使用不当造成的工程产品损伤或损坏,将及时提供维修服务,仅收取配件费和差旅费。
- 用心做事,诚信为人;坚韧内省,超越自我
- 以人为本,创新为魂;专业之道,惟精惟一。
- 对客户,意味着了解你的需求,用先进的技术和服务为客户带去价值,并赢得客户的尊重。
- 对员工,意味着了解员工的追求,提供一个成就自我的理想平台。
对社会,意味着了解时代需要,源于社会,回报社会。成为一个的社会有责任的企业公民
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